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界面新闻编辑 | 江怡曼
拿下网络小贷牌照之后,快手还看上了互联网保险行业。
界面新闻记者注意到,刚刚更新的工商信息显示,7月26日,上海盛大保险经纪有限责任公司全资股东海南众合云联科技有限公司的投资方发生了变更,由“海南众合云睿科技有限公司100%控股”变更为“成都快购科技有限公司100%控股”。而成都快购科技有限公司是快手集团成员,由北京快手科技有限公司100%控股。
这也意味着,快手通过曲线入股的方式,拿下了一张100%控股的保险代理牌照。
天眼查信息显示,上海盛大保险经纪有限责任公司,成立于2003年,是一家以从事保险业为主的企业,注册资本5000万元。
而在3月21日,快手通过其关联公司北京云掣科技有限公司收购了广州欢聚小额贷款有限责任公司100%股权,从而间接获得了网络小贷牌照。至此,快手已经拿下了两张金融类牌照。
界面新闻记者注意到,今年以来,快手明显加快了内容变现的脚步。作为一家具有庞大用户基数、流量优势的短视频平台,往往可以依靠其推荐算法,较为精准地匹配用户兴趣。此外,快手规模庞大、黏性较高的用户基础, 为保险、消费贷等面向消费者的金融业务提供了强有力的导流支持。
值得注意的事,另一家短视频巨头抖音在上述两项业务上布局更早,且均有了较大规模的业务基础。
具体来看,界面新闻记者注意到,在保险代理公司方面,早在2018年6月,抖音关联公司福建字节跳动科技有限公司就全资收购了北京华夏保险经纪有限公司。目前,抖音已经推出了车险报价平台,并与平安财险等保险公司进行健康险等保险代理合作。在消费贷款领域,抖音旗下的中融小贷注册资本为190亿元,成为目前注册资本最高的小贷公司。2023年底抖音放贷余额超过3000亿元,已位居国内小贷一线阵营。
此外,界面新闻记者也注意到,传统保险公司也纷纷深度“触网”,更加重视与第三方流量平台的合作。
2024年4月,互联网保险公司元保和清华五道口保险中心联合发布的《中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)发现,在接触保险的渠道方面, 消费者更倾向于通过社交媒体(58%)、保险品牌的线上渠道(39%)、短视频App(33%)等线上渠道了解保险品牌。年轻人更偏好社交媒体和内容类平台,老年人更偏好短视频App。
《报告》指出,在购险渠道方面,传统保司线下网点/代理人渠道(70%)仍是当前购险首选。但相较于2022年,2023年各年龄段消费者的线上购险率普遍提高,线下购险率均有降低。消费者的收入越高、学历越高、城市等级越高,越倾向于在线上渠道购买保险。值得一提的是,老年人对线上的偏好度显著提升,51岁至60岁的老年人受访者线上购险率,由2022年的63%,增长至2023年的72%。
《报告》还指出,消费者在线上购险的主要原因排名前三的是“缴费灵活”(52%) “投保便捷”(49%)和 “方便自主查询和筛选产品”(46%)。收入越高、城市等级越高,越看重投保流程的便捷性、自主性和骚扰少;收入越低、城市等级越低,越看重亲戚朋友推荐。不过,也有40%的受访者表示“担心线上购买存在信息安全隐患”,34%的受访者担心 “投保告知不充分”,32%的受访者则担心“找不到人,理赔难”。
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